华鑫证券欢迎您
本网站支持IPv6

业务指引

客服呼叫中心指引

客服热线:95323支持包括手机在内的所有电话拨打,为客户提供全天候的服务支持。


先进的Callcenter呼叫平台集客户专业投资咨询和业务咨询为一体,通过系统自助和人工服务坐席相结合,开展委托交易、业务咨询、投资咨询、预约开户、专家在线、短信服务(定制)、邮件发送、客户回访、客户投诉、风险提示、投资者教育等多样化的服务内容,可满足广大投资者多种形式的服务需求。


我们以客户需求为导向,以客户满意为目标,我们用真诚的服务,以“专业、规范、标准、统一”为服务理念,不断提高客服工作整体质量,每一位员工都坚持以“微笑”服务客户,为客户提供主动、优质、高效的服务。 温馨提示:为了获得优先接通服务及尊贵的VIP服务,选择人工服务时请您验证身份。


自助语音服务时间7*24小时(系统维护、清算时间除外); 人工服务时间每交易日8:30-16:30。

友情链接
监管机构
服务中心
服务热线
关注我们
许可证号:沪ICP备08014764号. 沪公网安备:31010402008134号. Copyright © 2005-2020 华鑫证券有限责任公司.

股市有风险 入市须谨慎 *本公司开展网上证券委托业务已经中国证券监督管理委员会核准*